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Blue Velvet 3.8 - 8.2
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Blue Velvet CrossMax 2
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Ci-après les conditions d'expéditions, de livraisons et de retours.

1. DELAIS

Pas de mauvaise surprise, votre commande est traitée en moins de 48h ouvrées et vous êtes alors informés des disponibilités des produits et des délais. En général, les délais de livraison oscillent entre 3 et 7 jours en fonction de l'état de notre stock, de la disponibilité auprès de nos fournisseurs et des délais de transport pour la France métropolitaine et la Corse (ces délais ne concernent ni les DOM-TOM, ni les pays étrangers). Attention, les délais sont exprimés en en jours ouvrés, c'est-à-dire hors samedi, dimanche et jours fériés. 

2. MODES D'EXPEDITION

Le transport est assuré par un prestataire extérieur (La Poste ou transporteur routier) pour la France métropolitaine et la Corse (ceci ne concerne ni les DOM-TOM, ni les pays étrangers). Tout est mis en en place pour vous garantir un service irréprochable ainsi qu'un délai optimal. 

3. COUT D’EXPEDITION

Le coût d'expédition est calculé en fonction du poids du produit et de la destination en France métropolitaine ou Corse. Ce coût d’expédition est indiqué dans votre panier et dans le formulaire d'achat avant la confirmation et le paiement. Les frais de port sont offerts pour toute commande d'un montant supérieur à 250 €, uniquement pour la France métropolitaine et la Corse (hors DOM-TOM ou pays étrangers).

En ce qui concerne les DOM-TOM et les pays étrangers, le coût d’expédition concerne uniquement l’acheminement chez un transitaire ; les frais de transport maritime ou aérien ainsi que les droits de douane devront être acquittés auprès du transitaire.

4. SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous retourner un produit, si malgré nos efforts, il ne correspondait pas à vos attentes. Pour cela, il vous suffit de contacter notre service client, par téléphone ou par email, afin d'obtenir un code de retour. Attention, pour être accepté, le produit doit impérativement être renvoyé dans son emballage d'origine et en parfait état.



 

 

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