1. Commande et paiement
Le client valide sa commande comme dit ci-après :
Le client intéressé par un article visible sur le site hitech-sails.com suit le processus suivant afin d’établir sa commande. Après avoir cliqué sur l’icône « confirmer » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande (couleur, quantité, taille, prix, etc…), le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic. Si le client bénéficie d’une offre spéciale, il doit, préalablement saisir un code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet.

Lors de sa première commande, le client doit remplir un formulaire contenant les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, e-mail, date de naissance, numéro de téléphone. A cette occasion le client crée son mot de passe.

Le client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site ou par chèque. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués :

• Paiement par carte bancaire sur le site

Le Client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration et au code CVX. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ».

• Paiement par chèque uniquement pour les titulaires d’un compte bancaire domicilié en France

Chèque libellé à l’ordre de la HI-TECH SAS,  adressé à HI-TECH SAS - Avenue Joliot Curie - ZI - BP 32 - 17182 PERIGNY CEDEX. Si vous le pouvez et afin de faciliter le traitement de votre commande, nous vous conseillons d'imprimer votre email de confirmation de commande et de le joindre à votre chèque. Dans le cas où vous ne pourriez pas imprimer votre email de confirmation de commande, notez impérativement au dos du chèque votre numéro de commande. Le non-respect de cette consigne pourra entraîner des délais de traitement allongés. Lors du paiement par chèque, la commande sera effective à réception du chèque.

Dans tous les cas, quel que soit le mode de commande et de paiement choisis par le client, HI-TECH SAS accusera réception de la commande par courrier électronique ou par tout autre moyen à sa convenance. Toute réclamation du client visant la commande ou la délivrance d’un article non disponible sera considérée comme non fondée.

2. Sécurité des paiements et détection de la fraude
Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site swelles.com utilise le service de paiement sécurisé de la banque « Banque Populaire ». Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres ainsi que la date d’expiration, le code CVX) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques du serveur hitech-sails.com.
Lorsque la commande est validée, la demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé. Celui-ci adresse une demande d’autorisation au réseau carte bancaire. Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.